

Я и позвонила. Очень спокойным голосом сообщила, что покупка 14-го октября, 15-го сообщили о невозможности привезти товар, сказав, что перезвонят о сроках доставки. Неделю тишина, потом 21-го я САМА приезжаю в магазин, чтобы узнать судьбу моей плиты. Очень долго ищут концы, почти час, потом мне сообщают, что ждать примерно 7-10 дней, они позвонят.
Сегодня 3 ноября, никто не звонит. И я, во-первых, хочу таки узнать сроки доставки и вообще судьбу своей плиты и выражаю своё недовольство тем, что меня не информируют.
Вначале я сказала это по одному номеру, потом меня перевели на другой номер- на директора конкретного магазина, в котором и совершалась покупка. Она разговаривала очень корректно , но с достоинством, одновременно без формализма и дурацких извинений. Была очень удивлена сложившейся ситуацией, тем более, что товар на складе есть. Йес!!!! Я же знала, я же знала, что кто-то тупо забыл о моём заказе! Спросила, когда мне удобно получить заказ.
Так что очень даже в тему захотелось мне сегодня шашкой помахать!
